Términos y condiciones

Burraconline es un SOCIAL GAME - NO existe actividad de apuestas, no se gana dinero, no se otorgan premios bajo ninguna forma. La compra de “fichas virtuales” solo está permitida para la adquisición de “objetos virtuales”, que nunca pueden canjearse por objetos reales ni reconvertirse en dinero real.

LEA DETENIDAMENTE EL SIGUIENTE CONTRATO SOBRE LAS CONDICIONES DE USO. AL UTILIZAR EL SERVICIO, ACEPTA QUEDAR VINCULADO POR ESTE CONTRATO LEGAL. SI NO ACEPTA TODAS LAS CONDICIONES, NO PODRÁ UTILIZAR EL SERVICIO.

Gracias por elegir utilizar el servicio Burraconline.com (el “Servicio”). Las presentes Condiciones de uso (el “Contrato”) establecen los términos y condiciones de acceso al Servicio prestado por Siesta Soft S.L., sociedad española con domicilio social en Calle Valle de la Ballestera, 32, 46015, Valencia (España) (“Siesta Soft”). El presente Contrato debe leerse y aceptarse junto con el Reglamento y la Política de privacidad. El presente Contrato no sustituye al Contrato de licencia de usuario final (“EULA”) adjunto al cliente de juego: el EULA regula el uso del cliente (la parte del juego instalada en el dispositivo del usuario), mientras que el presente Contrato regula el uso del Servicio. En caso de conflicto entre el presente Contrato y el EULA, prevalecerá el EULA en lo relativo al uso del cliente de juego.

La no aceptación por parte del usuario de cualquier modificación de estas condiciones de uso constituye su incumplimiento. El usuario puede dejar de utilizar su Cuenta de conformidad con el artículo 7.2. Transcurrido un (1) mes desde un aviso de modificación, si el usuario sigue utilizando el Servicio, dicho uso se entenderá como aceptación de tales modificaciones.

1. Concesión de una licencia limitada para el uso del Servicio

Con sujeción a los términos del presente Contrato y a su aceptación y cumplimiento continuado por parte del usuario, Siesta Soft concede al usuario una licencia revocable, intransferible, no sublicenciable y no exclusiva para usar el Servicio, exclusivamente para uso privado y no comercial de entretenimiento, accediendo al Servicio a través de un navegador web o un cliente de Juego autorizado y no modificado.

2. Restricciones adicionales a la licencia

La licencia concedida al usuario está sujeta a las restricciones establecidas en las secciones 1 y 2 (colectivamente, “Restricciones de la licencia”). Cualquier uso del Servicio o del Juego que vulnere dichas restricciones se considerará una infracción de los derechos de autor de Siesta Soft. El usuario acepta que bajo ninguna circunstancia podrá:

2.1 utilizar trucos, software automatizado (“bots”), “hacks”, mods o cualquier otro software de terceros no autorizado destinado a modificar la experiencia del Servicio o de un Juego;
2.2 explotar el Servicio, un Juego o cualquier parte de los mismos con fines comerciales, incluyendo entre otros (a) su uso en un cibercafé, sala de juegos u otro establecimiento comercial sin la autorización escrita de Siesta Soft; (b) la comunicación o facilitación de cualquier forma de publicidad o banners; (c) la recaudación de dinero, objetos o recursos del juego para su venta fuera de un Juego sin la autorización de Siesta Soft; (d) la venta o intercambio de Cuentas o identidades del Juego;
2.3 utilizar el Servicio para cualquier competición de “e-sport” o en grupo patrocinada, promovida o favorecida por cualquier entidad comercial con o sin ánimo de lucro, salvo autorización previa y por escrito de Siesta Soft;
2.4 comprar o vender, por dinero real o a cambio de divisa del juego, objetos o recursos utilizables en el Juego o fuera de él sin la autorización de Siesta Soft;
2.5 permitir que cualquier tercero (excepto un menor, según lo dispuesto en el artículo 4) utilice la Cuenta del usuario;
2.6 utilizar cualquier software de terceros no autorizado capaz de interceptar, extraer o recopilar de cualquier modo información de o a través de un Juego o del Servicio;
2.7 directa o indirectamente, modificar cualquier archivo que forme parte del Juego o del Servicio de cualquier manera no expresamente autorizada por Siesta Soft;
2.8 proporcionar, desarrollar u albergar servicios de emparejamiento para cualquier Juego o en el marco del Servicio, o interceptar, emular o redirigir los protocolos de comunicación utilizados por Siesta Soft;
2.9 facilitar, crear o mantener cualquier conexión no autorizada al Servicio o a un Juego, incluidas las conexiones a servidores no autorizados que emulen el Servicio;
2.10 causar, directa o indirectamente, perturbaciones (i) a cualquier ordenador utilizado para dar soporte al Servicio (“Servidores”); o (ii) a la experiencia de juego de cualquier otro jugador.

CUALQUIER INTENTO POR PARTE DEL USUARIO DE PERTURBAR EL DESARROLLO DEL SERVICIO O DE COMPROMETER EL FUNCIONAMIENTO LEGÍTIMO DE UN JUEGO PUEDE CONSTITUIR UNA INFRACCIÓN DE LA LEY PENAL O CIVIL.

3. Requisitos

Antes de utilizar el Servicio es necesario: (i) leer, comprender y aceptar el presente Contrato, el Reglamento y la Política de privacidad; y (ii) registrar una cuenta en el Servicio (una “Cuenta”). Son a cargo del usuario todos los costes de conexión a Internet en que incurra durante el acceso al Servicio.

4. Uso del Servicio por parte de menores

El Servicio está dirigido a personas que hayan cumplido al menos 14 años. Los menores de 14 años solo pueden utilizar el Servicio a través de una Cuenta registrada y gestionada por un padre o tutor legal, quien presta su consentimiento y acepta el presente Contrato en nombre propio y del menor, declarando y garantizando su responsabilidad sobre todos los usos de la Cuenta por parte del menor.

5. Acceso al Servicio

5.1 Elegibilidad para la Cuenta. Solo puede registrar una Cuenta quien sea persona física y haya cumplido al menos 14 años, y está permitido el registro de UNA sola cuenta por persona física (véase también el artículo 1.13 del Reglamento). No está permitido el registro de cuentas mediante sistemas que enmascaren la dirección IP real (“VPN”) ni mediante el uso de “emails temporales”. Las personas jurídicas, sociedades y demás entidades no pueden registrar ninguna Cuenta. Las personas a las que Siesta Soft prohíbe utilizar el Servicio no pueden crear ni usar una Cuenta. Si en cualquier momento Siesta Soft descubre que una Cuenta se ha registrado sin cumplir estos requisitos, se reserva el derecho de suspenderla, terminarla y/o eliminarla.

5.2 Registro de una Cuenta. Al crear o actualizar una Cuenta, el usuario debe proporcionar cierta información personal (apodo, dirección de email y, en algunos casos, información útil para el pago gestionada por los proveedores de pago). El usuario acepta proporcionar información precisa y veraz y actualizarla inmediatamente tras cualquier cambio.

5.3 Nombre de usuario y contraseña. El usuario no debe compartir la Cuenta ni la información de acceso con personas distintas de las expresamente indicadas en el presente documento. Corresponde al usuario salvaguardar la confidencialidad de sus credenciales y, por su negligencia o voluntad expresa, será responsable de todos los usos de las mismas, incluidas las compras. En caso de conocer o sospechar razonablemente cualquier vulneración de la seguridad, el usuario debe notificárselo inmediatamente a Siesta Soft mediante el email disponible en la sección “contacto”.

6. Servicios de pago: suscripciones Elite, fichas, objetos virtuales, facturación y reembolsos

6.1 Fichas y objetos virtuales. Si dispone de una Cuenta activa puede adquirir fichas virtuales dentro del juego. Las fichas solo pueden utilizarse para adquirir objetos virtuales dentro del juego y no pueden en ningún momento convertirse en dinero ni en valor monetario.

6.2 Suscripciones Elite. La versión de pago, denominada “Elite”, proporciona funcionalidades adicionales. La suscripción Elite es personal y está vinculada exclusivamente al apodo, sin posibilidad de trasladar ni migrar, total o parcialmente, la suscripción de un apodo a otro.

6.2.1 Paso obligatorio a la versión Elite. La suscripción a Elite es obligatoria en caso de intentar registrar más de un apodo por ordenador.

6.2.2 Renovación automática. En caso de paso a la versión de pago Elite, el usuario autoriza a Siesta Soft a cargar, en su nombre, el importe correspondiente al período seleccionado a su vencimiento (“renovación automática”), salvo que la renovación automática haya sido desactivada por el usuario a través de la opción “Cuenta → Datos de suscripción” o contactando con el servicio de atención al cliente por email en .

6.2.3 Si la renovación automática está activada, el cargo se realizará exactamente en la fecha de vencimiento prevista, o unos minutos después; en este caso la suscripción Elite se prolongará ligeramente para permitir que la renovación automática proceda con el cargo.

6.2.4 El importe de la renovación viene determinado por el coste de la suscripción realizada y no podrá ser mayor. En caso de ofertas y/o promociones vinculadas al período, el procedimiento aplicará automáticamente el eventual descuento sobre el importe cargado.

6.3 Facturación. Por las compras realizadas, al margen de los servicios facturados directamente por terceros (por ejemplo, las tiendas de aplicaciones), Siesta Soft emite factura simplificada conforme a la normativa aplicable. En caso de necesidad, el usuario puede contactar con el servicio de atención al cliente verificando la dirección de email en la página de “contacto”.

6.4 Reembolsos y derecho de desistimiento. Las suscripciones Elite y las fichas virtuales constituyen suministro de contenido digital no prestado en un soporte material, cuya ejecución comienza con el consentimiento expreso del usuario. Por ello, de conformidad con el artículo 103, letra m) del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), el usuario, al prestar su consentimiento expreso y reconocer que pierde en consecuencia su derecho de desistimiento, acepta que para tales compras no se contempla ninguna forma de reembolso, ni parcial ni total.

7. Duración y resolución del Servicio

7.1 En caso de que el usuario incumpla cualquier condición del presente Contrato, del Reglamento y/o del EULA, Siesta Soft podrá enviar una notificación de incumplimiento. En caso de infracción grave, Siesta Soft tendrá derecho a poner fin con efecto inmediato a los Servicios sin previo aviso. Constituyen infracciones graves las de los artículos 2, 5.2 y 9 del presente Contrato, así como las infracciones repetidas de otras cláusulas.

7.2 El usuario tiene derecho a resolver en cualquier momento el Servicio dejando de utilizarlo, con exclusión de los productos ya adquiridos. El usuario puede solicitar la cancelación de su Cuenta en cualquier momento según las modalidades descritas en el artículo 5 del Reglamento.

8. Actualizaciones

8.1 Contrato. De cuando en cuando, Siesta Soft puede modificar el presente Contrato publicando un aviso de los cambios mediante una notificación especial. Si el usuario no presenta objeciones en el plazo de un (1) mes desde la notificación, la continuación del uso del Servicio implicará la aceptación de los cambios. Quien no acepte las actualizaciones determinará la finalización de la licencia de uso y está obligado a eliminar el juego de sus dispositivos.

8.2 Software y Servicios. En su compromiso de mejora de sus productos y servicios, Siesta Soft puede pedir al usuario que descargue e instale actualizaciones del Servicio y de los Juegos instalados, con o sin notificación.

9. Propiedad

9.1 Cliente de Juego y Servicio. Los clientes de Juego y el Servicio (incluidos títulos, código, temas, objetos, personajes, material ilustrativo, animaciones, sonidos, composiciones musicales, efectos audiovisuales, documentación y software de cliente y servidor) son obras intelectuales propiedad de Siesta Soft y de sus licenciantes. Siesta Soft se reserva todos los derechos relativos a los Juegos y al Servicio. El usuario acepta no crear obras basadas en los Juegos o el Servicio.

9.2 Cuenta. EL USUARIO RECONOCE Y ACEPTA QUE NO TIENE NINGUNA PROPIEDAD NI INTERÉS PROPIETARIO EN LA CUENTA; TODOS LOS DERECHOS RELATIVOS A LA CUENTA SON Y SERÁN SIEMPRE PROPIEDAD DE SIESTA SOFT. Siesta Soft no reconoce la transferencia de Cuentas: el usuario no puede comprar, vender, donar ni intercambiar ninguna Cuenta, y todo intento en tal sentido será nulo e ineficaz.

9.3 Objetos virtuales. Siesta Soft posee o tiene en licencia todos los contenidos presentes en el Servicio o en los Juegos. El usuario acepta no tener ningún derecho ni título sobre tales contenidos, incluidos los bienes o la divisa virtuales. Siesta Soft no reconoce ninguna transferencia de propiedad virtual efectuada fuera del Juego, salvo autorización expresa y por escrito en sentido contrario.

10. Restricciones y condiciones de uso

10.1 No infracción de leyes. El usuario acepta no infringir ninguna ley o normativa aplicable en el uso de un cliente de Juego o del Servicio.

10.2 Uso indebido del Servicio. El usuario no puede conectarse al Servicio ni utilizarlo de ninguna manera no expresamente autorizada. El usuario acepta no (a) organizar ni participar en ningún tipo de ataque, incluidos los ataques de denegación de servicio, contra el Servicio; o (b) intentar acceder de forma no autorizada al Servicio, a las Cuentas de otros jugadores o a los sistemas y redes conectados al Servicio.

10.3 “Data mining” prohibido. El usuario acepta no obtener ni intentar obtener información del Servicio o de un Juego con métodos no expresamente permitidos por Siesta Soft, no interceptar los protocolos de comunicación propietarios y no usar software de terceros para recopilar información de los clientes de los Juegos o del Servicio.

10.4 Contenidos del usuario. Por contenidos del usuario se entienden los avatares cargados y los mensajes enviados a través de la chat del Servicio. El usuario concede a Siesta Soft una licencia no exclusiva, gratuita y limitada para alojar, reproducir, mostrar, moderar y hacer disponibles dichos contenidos con la única finalidad del funcionamiento, la seguridad y la moderación del Servicio. El usuario garantiza disponer de los derechos necesarios sobre los contenidos cargados y asume toda responsabilidad al respecto.

10.5 Eliminación de contenidos ilícitos. Siesta Soft no revisa previamente todos los contenidos del usuario. Si tiene conocimiento de contenidos ilícitos o ilegales, dichos contenidos serán eliminados o se bloqueará el acceso a los mismos.

11. Exclusión de garantías

Para los residentes en la Unión Europea las garantías se aplican con arreglo a la ley nacional vigente. A los residentes en países fuera de la Unión Europea se les aplica lo siguiente: el Servicio se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantía alguna, expresa o implícita, de ningún tipo. Siesta Soft no garantiza que el Servicio esté permanentemente activo o exento de errores, que los eventuales defectos se corrijan, ni que el cliente de los Juegos o el Servicio estén libres de virus u otros componentes dañinos.

12. Limitación de responsabilidad

12.1 Siesta Soft responde, conforme a la legislación vigente, en casos de dolo o culpa grave, así como por los daños a la vida, la integridad física o la salud de las personas y en los casos de responsabilidad inderogable por ley. Nada en el presente Contrato excluye o limita la responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse con arreglo a la ley aplicable.

12.2 En los demás casos, y dentro de los límites permitidos por la ley, la responsabilidad de Siesta Soft se limita a los daños previsibles y típicos derivados del incumplimiento de una obligación contractual esencial.

12.3 El usuario acepta mantener indemne a Siesta Soft frente a cualquier reclamación, solicitud de indemnización o pérdida, incluidos los gastos legales razonables, formuladas por terceros y derivadas del uso del Servicio por parte del usuario o de sus infracciones del presente Contrato o del EULA.

13. Legislación aplicable

El presente Contrato se rige e interpreta con arreglo a la legislación española. Quedan a salvo, para los consumidores, las normas imperativas de protección previstas por la ley de su Estado de residencia.

14. General

14.1 Transferencia. Siesta Soft puede transferir, total o parcialmente, el presente Contrato en cualquier momento. El usuario no puede transferirlo sin el consentimiento previo y por escrito de Siesta Soft.

14.2 Divisibilidad. Si alguna parte del presente Contrato resulta ilegal o inaplicable, dicha parte será eliminada y el Contrato restante mantendrá plena vigencia y efecto.

14.3 Costas procesales. En caso de que una de las partes inicie un litigio relativo al presente Contrato, la parte vencedora tendrá derecho al reembolso de los costes y gastos legales razonables en que haya incurrido, dentro de los límites previstos por la ley.

14.4 Acuerdo completo. El presente Contrato, junto con el Reglamento, la Política de privacidad y el EULA, constituye el acuerdo completo entre el usuario y Siesta Soft en relación con el Servicio y sustituye toda comunicación anterior relativa al Servicio.

14.5 No renuncia. La falta de aplicación de una cláusula no constituye renuncia, presente o futura, a dicha cláusula.

14.6 Notificaciones. Todas las notificaciones debidas en virtud del presente Contrato deben realizarse por escrito y dirigirse a: Siesta Soft S.L., Calle Valle de la Ballestera, 32, 46015, Valencia (España).

14.7 Fuerza mayor. Siesta Soft no será responsable de ningún retraso o incumplimiento resultante de causas razonablemente fuera de su control, incluidas catástrofes naturales, guerras, actos de terrorismo, disturbios, actos de las autoridades, incendios, inundaciones o accidentes.

AL UTILIZAR EL SERVICIO, EL USUARIO DECLARA HABER LEÍDO Y ACEPTADO LAS PRESENTES CONDICIONES DE USO Y EL REGLAMENTO, Y HABER COMPRENDIDO Y ACEPTADO NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

Última actualización: junio de 2026.